RMA Info
Return Material Authorization (RMA)
Hvis du mener, at dit produkt er defekt og skal repareres, skal du kontakte Volt Distribution support for at få et RMA-nummer og et RMA-ark. Eventuelle produkter, der sendes til RMA uden et RMA-nummer og en udfyldt RMA-formular med en fejlbeskrivelse, vil blive returneret til kunden uden at blive behandlet.
I garantiperioden reparereres produkterne hos producentens servicecentre eller i vores eget servicecenter.
Emballeringsvejledning
Brug nedenstående retningslinjer til at pakke dit returudstyr
Retningslinjer for klargøring af udstyr til returnering:
1. Hvis det er muligt, skal du bruge den originale emballage til din del eller den udskiftningsdel, der skal til service
2. På hver kasse, der returneres, skal du inkludere følgende:
En forsendelsesetiket med både oprindelses- og forsendelsesadresse
RMA nummer
Oprindelsesland
Fakturanummer for evt. ombytning
